Treinta y nueve páginas que nombran la ciudad y el idioma, y la búsqueda de pago que las llena.

No se tocó nada hasta que la medición fue fiable. Etiquetamos cada punto de contacto, reconstruimos la taxonomía de eventos de GA4 y conectamos Google Ads con Salesforce mediante una capa de captación de leads a medida, lo que por fin mostró el recorrido del clic a la matrícula.

Solo entonces, los medios. La búsqueda se reconstruyó ciudad por ciudad: diez campañas, una por cada mercado Learning Centre y su combinación de idiomas, de Montréal y Toronto a Ottawa, Calgary, Vancouver y Edmonton, cada una con su propio presupuesto y su coste por adquisición objetivo. Se pausó la inversión que no se podía medir. Los anuncios se reescribieron en torno a la formación lingüística profesional en lugar del aprendizaje genérico. Las landing pages forman parte del encargo, así que la cuenta se lee página a página: en otoño de 2026, las páginas de ciudad e idioma generaron el 84 % de los leads sin marca y el 88 % de los leads cualificados, a un coste por lead cualificado inferior al de las páginas genéricas, por lo que todas las campañas sin marca dirigen ahora a ellas. En Meta, cada momento de temporada tiene su propia campaña: una campaña de leads de vuelta a las clases en septiembre, Black Friday, una oferta de última oportunidad en mayo y junio y la serie de vídeo Sketches Between Lines, con 17 creatividades en inglés y francés en formatos de oferta, persona y vídeo. Un informe mensual al cliente recoge leads, leads cualificados, matrículas e ingresos, comparando cada mes con el mismo mes del año anterior.

Una plantilla, construida una sola vez, que genera una página por ciudad e idioma en lugar de una página por encargo. El titular nombra la ciudad y el idioma. La dirección, la parada de transporte más cercana, los formatos y las preguntas son los del propio centro. El formulario se abre con el idioma y el formato ya seleccionados según la página, de modo que lo primero que se pide al visitante es su nombre.

Treinta y nueve páginas cubren las combinaciones de ciudad e idioma: francés, inglés, español y portugués en Montréal, el Gran Montréal, Toronto, la GTA, Ottawa, Vancouver, Calgary, Edmonton, Winnipeg y Victoria. Otras once cubren un segmento en lugar de un lugar: inglés de negocios, francés de negocios, francés para la administración pública, francés para la residencia permanente, clases en línea y el programa autodirigido Flex.

Cada página se publica en su propia URL y en una gemela en francés desde la misma fuente, de modo que las dos no pueden desalinearse. Añadir una ciudad o un idioma es ahora un trabajo de contenido, no de diseño, y por eso el conjunto llegó a cincuenta páginas sin que el equipo de marketing tuviera que reservar tiempo de desarrollo. Salesforce recibe el lead y lo asigna, y Google Tag Manager se encarga de la medición.