Berlitz Canada · 2025
Les écarts culturels sont des écarts commerciaux. Un film qui montre l'outil en train de les combler.
Un film explicatif et un guide LinkedIn pour Berlitz Cultural Navigator, la plateforme d'intelligence culturelle destinée aux équipes internationales : une présentation animée de 51 secondes de l'évaluation, des comparaisons entre pays et des parcours d'apprentissage, et un guide de cinq pages pour le public B2B.
Le défi
Cultural Navigator est une plateforme, et une plateforme se vend mal dans un fil d'actualité : une capture d'écran de tableau de bord ne dit rien à un DRH qui doit décider si une équipe de Toronto en a besoin avant la fusion de Francfort. Berlitz Canada devait faire expliquer le produit en moins d'une minute à un public B2B, et disposer d'un support à partager sur LinkedIn.
L’approche
Le film suit un seul utilisateur. Hector passe le Cultural Orientations Indicator, compare son profil à celui de ses collègues et à celui d'un pays, puis reçoit un parcours d'apprentissage : tenue pour les réunions, attentes en matière de ponctualité, codes de salutation, styles de communication. L'interface est recréée en animation plutôt que capturée, si bien que chaque écran ne montre que l'élément dont parle la voix, dans le système de couleurs Berlitz.
Le guide LinkedIn développe le même argument en cinq pages : pourquoi la sensibilité culturelle compte en affaires, la plateforme, les trois étapes, les comparaisons entre pays et l'invitation à réserver un échange.
Le travail
Films
Cultural Navigator, 51 secondes
Ce que nous avons livré
- Film explicatif de 51 secondes, 1920 sur 1080
- Animation de l'interface pour l'évaluation, les comparaisons et les parcours d'apprentissage
- Script de la voix off
- Guide LinkedIn de cinq pages
- Versions courtes pour les réseaux sociaux
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