CRM & automatisation · Magic Pulpo

Votre CRM devrait conclure des ventes.

Nous implémentons, réparons et automatisons des CRM sur Salesforce, HubSpot, ActiveCampaign ou la stack que vous possédez déjà. Le simple enregistrement des contacts devient un moteur de revenus actif : scoring, routage, parcours et des données auxquelles votre équipe peut se fier.

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Notre point de vue

La plateforme est rarement le problème.

Le parcours du lead à la signature conçu une fois
Imposé par le système, pas par la discipline
Votre équipe arrête de faire la partie automatisable

Le build

Ce que nous mettons en place.

Choisi pour convenir, sans loyauté à un éditeur

Salesforce pour la profondeur entreprise, HubSpot pour la vitesse, ActiveCampaign pour les petites équipes, du sur-mesure quand rien ne convient. Nous recommandons sur vos exigences et nous intégrons ce que vous gardez. Nous ne revendons rien.

Automatisation du pipeline

Scoring des leads, routage des opportunités, relance automatisée et tableaux de bord de pipeline. Des parcours déclenchés par de vrais événements CRM comme le comportement, en plus des délais. Votre équipe commerciale conclut ; le système fait l’administratif.

Qualité des données et intégration

Un CRM ne vaut que ce qu’il contient. Règles de dédoublonnage, logique de validation et intégrations API documentées avec votre site, vos formulaires, votre email et votre entrepôt, pour que les données restent propres après notre départ.

La mission

Comment ça se passe

Une mission structurée, du premier appel aux résultats mesurables.

01
Audit du CRM
Votre instance actuelle, quelle que soit la plateforme : modèle de données, santé des automatisations, points d’intégration et les lacunes qui créent du travail manuel.
02
Architecture des revenus
Le flux du lead à la signature : étapes, SLA, critères de scoring et les déclencheurs qui font avancer les prospects automatiquement. Le choix de plateforme se prend ici s’il est à prendre.
03
Construire et configurer
Flux, parcours, correspondance des champs, objets personnalisés, construits dans votre propre instance et documentés au fil de l’eau.
04
Tester et valider
Scénarios de bout en bout avec de vraies données, recette avec vos équipes ventes et marketing. Pas de comportement surprise en production.
05
Former et transmettre
Formation des administrateurs, documentation utilisateur et une période de suivi rapproché de 30 jours avec accès direct à l’architecte qui l’a construit.

Ce que vous obtenez

Chaque mission est cadrée et chiffrée à l'avance. Pas de surprise sur la facture.

01Audit complet du CRM et document d’architecture des revenus
02Recommandation de plateforme neutre quand une décision est à prendre
03Modèle de scoring des leads et automatisation du routage
04Parcours automatisés : emails et envois déclenchés (jusqu’à 5)
05Automatisation du pipeline et tableaux de bord de visibilité
06Règles de qualité des données et logique de dédoublonnage
07Intégrations API documentées avec votre site et votre martech
08Formation des administrateurs et suivi rapproché de 30 jours après la mise en service