Investigación e insight · Magic Pulpo
Averígualo primero. Gasta después.
Investigación de usuarios, estudios de precios y demanda, segmentación y casos de negocio. El trabajo que te dice qué funcionalidad, qué precio y qué mercado, antes de comprometer el presupuesto de construcción.
Nuestro punto de vista
La mayoría de los debates de producto son opiniones con fecha de entrega.
- Cada cifra rastreada hasta una fuente con nombre
- Métodos elegidos por la pregunta, no por la licencia
- El escenario adverso modelado, no descartado
El sistema
Tres disciplinas. Un equipo senior.
01
Investigación UX y de usuarios
Entrevistas, tests de usabilidad, evaluación heurística, card sorting y tree testing. Moderados cuando importa el porqué, no moderados cuando basta con el qué.
02
Investigación de mercado y precios
MaxDiff, conjoint de elección discreta y Van Westendorp, lanzados en una plataforma elegida por estudio. Qué sacrifican los compradores, y qué pagarán.
03
Caso de negocio
El modelo detrás de la decisión: ingresos de abajo arriba, costes unitarios, sensibilidad y un escenario adverso que aun así tiene que superar el listón.
El proyecto
Cómo funciona
Un proyecto estructurado, de la primera llamada a resultados medibles.
- 01
Enmarcar la decisión
Qué se decide, quién lo decide y qué evidencia cambiaría la respuesta. Un estudio que no puede cambiar una decisión no merece la pena.
- 02
Elegir el método
MaxDiff para prioridades, conjoint para compensaciones, Van Westendorp para el rango de precio, entrevistas para el porqué. Plataforma elegida por estudio según el requisito, no según una licencia vigente.
- 03
Diseñar y pilotar
Un instrumento escrito para la persona que lo responde, con una comprobación de comprensión antes de cualquier ejercicio de compensación. Pilotado antes del envío completo, porque una pregunta confusa devuelve disparates con mucha seguridad.
- 04
Lanzar y analizar
Lanzado a un marco definido, con la muestra conseguida reportada junto al resultado. Utilidades, rangos de precio y segmentos, con la incertidumbre indicada.
- 05
Decidir
Una recomendación sobre la que puedes actuar, y un registro de cada supuesto detrás de ella para que cualquier variable pueda cuestionarse y el modelo volver a correr.
Lo que obtienes
Cada proyecto se define y se presupuesta por adelantado. Sin sorpresas en la factura.
- 01Plan de investigación: la decisión, el método, el marco muestral
- 02Guía de entrevista o cuestionario, pilotado antes del trabajo de campo
- 03Gestión del trabajo de campo y del reclutamiento
- 04Análisis: utilidades, sensibilidad al precio, segmentos, factores
- 05Informe de hallazgos con la muestra conseguida indicada
- 06Registro de supuestos, cada cifra rastreada hasta una fuente
- 07Modelo de caso de negocio cuando la decisión lo necesita
- 08Recomendación y plan de validación para lo que sigue sin saberse
Lo que cuesta
Indicativo: el rango final se fija en la llamada. Solo honorarios; la inversión en medios nunca lleva margen. Cifras en EUR.
Los números
Cifras que respaldamos.
24
Entrevistas a usuarios, embudo de reservas de Berlitz EMEA
7
Problemas críticos de conversión encontrados en ese estudio
5
Mercados cubiertos en la investigación de Berlitz EMEA
La prueba
