Humanitix · 2024
Seis vídeos, cinco objeciones, una historia de marca. Publicados en su propio canal.
Un vídeo de marca y cinco capítulos para Humanitix. Cada uno parte de una objeción que plantean los compradores y la responde mostrando el producto en acción.
El reto
Humanitix tenía un producto diferente y ninguna forma de mostrarlo funcionando. Un cliente potencial podía leer que la plataforma mantiene tu marca, no obliga a tus compradores a crear una cuenta y te devuelve los datos, y aun así tener que registrarse para comprobar si algo de eso era cierto.
Cada una de esas afirmaciones es más fácil de mostrar en quince segundos que de defender en un párrafo.
El enfoque
Dejamos de escribir funcionalidades y empezamos por las objeciones. Cinco, cada una algo que un comprador dice en voz alta. ¿Por qué la marca de otro aparece por toda la página de mi evento? ¿Por qué salen eventos de la competencia en ella? ¿A qué vienen tantos obstáculos para comprar una entrada? ¿Por qué las plataformas prometen ventas y luego ocultan los datos? Si soy un cliente valioso, ¿dónde está el soporte?
Un capítulo para cada una. La pregunta en el rótulo inicial, el producto respondiéndola en pantalla.
Un sexto vídeo se sitúa por encima de ellos como vídeo de marca. Los seis están montados con el sistema de diseño de redes sociales, con el mismo melocotón, morado y verde y los mismos trazos dibujados a mano, para que los vídeos y el feed se lean como una sola marca.
Películas
Los resultados
Los seis están publicados en el canal de YouTube de Humanitix con su propio nombre. En un trabajo así, esa es la medida que cuenta. El cliente lo publicó en lugar de archivarlo.
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