Recherche & insight · Magic Pulpo
Savoir d’abord. Dépenser ensuite.
Recherche utilisateur, études de prix et de demande, segmentation et business cases. Le travail qui vous dit quelle fonctionnalité, quel prix et quel marché, avant que le budget de construction ne soit engagé.
Notre point de vue
La plupart des débats produit sont des opinions avec une date limite.
- Chaque chiffre remonte à une source nommée
- Des méthodes choisies pour la question, pas pour la licence
- Le scénario défavorable modélisé, pas écarté
Le système
Trois disciplines. Une équipe senior.
01
Recherche UX et utilisateur
Entretiens, tests d’utilisabilité, évaluation heuristique, tri de cartes et tests d’arborescence. Modérés quand le pourquoi compte, non modérés quand le quoi suffit.
02
Études de marché et de prix
MaxDiff, conjoint à choix discrets et Van Westendorp, administrés sur une plateforme choisie par étude. Ce que les acheteurs arbitrent, et ce qu’ils paieront.
03
Business case
Le modèle derrière la décision : chiffre d’affaires construit de bas en haut, coûts unitaires, sensibilité et un scénario défavorable qui doit encore passer la barre.
La mission
Comment ça se passe
Une mission structurée, du premier appel aux résultats mesurables.
- 01
Cadrer la décision
Ce qui se décide, par qui, et quelle preuve changerait la réponse. Une étude qui ne peut pas changer une décision ne vaut pas la peine d’être menée.
- 02
Choisir la méthode
MaxDiff pour les priorités, conjoint pour les arbitrages, Van Westendorp pour la fourchette de prix, entretiens pour le pourquoi. Plateforme choisie par étude selon le besoin, pas selon une licence en cours.
- 03
Concevoir et tester
Un instrument écrit pour la personne qui y répond, avec un contrôle de compréhension avant tout exercice d’arbitrage. Testé avant l’envoi complet, parce qu’une question confuse renvoie des absurdités assurées.
- 04
Administrer et analyser
Administré sur une base définie, avec l’échantillon obtenu rapporté à côté du résultat. Utilités, fourchettes de prix et segments, avec l’incertitude indiquée.
- 05
Décider
Une recommandation sur laquelle vous pouvez agir, et un registre de chaque hypothèse derrière elle, pour que toute variable puisse être contestée et le modèle relancé.
Ce que vous obtenez
Chaque mission est cadrée et chiffrée à l'avance. Pas de surprise sur la facture.
- 01Plan de recherche : la décision, la méthode, la base d’échantillonnage
- 02Guide d’entretien ou questionnaire, testé avant le terrain
- 03Gestion du terrain et du recrutement
- 04Analyse : utilités, sensibilité au prix, segments, facteurs
- 05Rapport de résultats avec l’échantillon obtenu indiqué
- 06Registre des hypothèses, chaque chiffre remonté à une source
- 07Modèle de business case quand la décision en demande un
- 08Recommandation et plan de validation pour ce qui reste inconnu
Ce que ça coûte
Indicatif : la fourchette finale se fixe pendant l'appel. Honoraires seulement ; les dépenses média ne sont jamais majorées. Montants en EUR.
Les chiffres
Des chiffres que nous assumons.
24
Entretiens utilisateurs, tunnel de réservation Berlitz EMEA
7
Problèmes de conversion critiques trouvés dans cette étude
5
Marchés couverts par la recherche Berlitz EMEA
La preuve
